Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt qua sảnh chơi trên điện thoại — chúng tôi ghi lại một số dữ liệu để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
hubet888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi thực sự làm với dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không phải là câu slogan — đây là quy trình vận hành hằng ngày. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ thông tin của bạn an toàn, từ lúc bạn mở tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch cuối cùng.

Mã hóa kết nối SSL Mọi trao đổi dữ liệu giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lộ ra khi truyền tải.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie không theo dõi hành vi ngoài trang hubet888 và có thể xóa trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xóa theo lộ trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Không chia sẻ thương mại Thông tin của bạn không được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Đối tác thanh toán nội địa chỉ nhận đúng dữ liệu cần thiết để xác nhận giao dịch.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân, liên hệ qua đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang lưu trong hệ thống, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi ngay trong khung chat trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư, bao gồm yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu, qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần cài đặt tài khoản.
Mục Tài Khoản Phần cài đặt tài khoản trên ứng dụng và trình duyệt cho phép bạn cập nhật thông tin liên lạc và xem lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi cho đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư tại hubet888.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi lại để đối soát.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

Hệ thống lưu số điện thoại liên kết và mã giao dịch để xác nhận số dư. Mật khẩu tài khoản Viettel Money của bạn không qua hệ thống và không được lưu trữ.

Có. Mọi kết nối từ điện thoại đều đi qua SSL. Phiên đăng nhập được mã hóa và tự động hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản của bạn.